Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site bsmultitravaux.com des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
BS MULTITRAVAUX (SAS)
Email : contact@bsmultitravaux.com
Les coordonnées complètes du siège social figurent dans les mentions légales du site.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, BS MULTITRAVAUX peut collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse du chantier (le cas échéant)
- Informations transmises via les formulaires de contact ou de demande de devis
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de contact
- Établir des devis et propositions commerciales
- Assurer le suivi des projets et chantiers
- Gérer la relation commerciale et administrative
Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins publicitaires ou de prospection automatisée sans le consentement explicite de l’utilisateur.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (article 6.1.b du RGPD)
- l’intérêt légitime de BS MULTITRAVAUX pour la gestion de son activité (article 6.1.f du RGPD)
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire au traitement des demandes et à la gestion de la relation commerciale, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales en vigueur.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à BS MULTITRAVAUX. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils de messagerie) uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la gestion des demandes.
Les données ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité, lorsque applicable
Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande par email à : contact@bsmultitravaux.com
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site bsmultitravaux.com peut utiliser des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.
Des cookies de mesure d’audience ou autres cookies non essentiels peuvent être déposés uniquement après recueil du consentement de l’utilisateur via le module de gestion des cookies.
9. Sécurité des données
BS MULTITRAVAUX met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé.
10. Modification de la politique
BS MULTITRAVAUX se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.